一场突如其来的新冠肺炎疫情肆虐全国，企业停工停产、复工延长、经营管理遭遇巨大挑战。2月21日，我司在客户排摸中得知，宁波来发汽车销售有限公司因疫情期间公司业务暂停运营，给企业短期经营造成重大影响，复工复产资金短缺。我司通过在线业务审批通道，不到一天的时间，完成新增贷款审批及发放，及时为企业解决融资难题。这样的速度，来自我司的高效部署。

    “为困难企业解决融资问题，支持中小微企业发展，是我们的职责所在。在当前情况下，结合我司现有的金融产品情况，支持物流、交通运输、服务行业等相关经营主体复工复产，共渡难关，更是我们义不容辞的责任。”我司相关负责人介绍说，自我市出台《关于打赢疫情防控阻击战帮扶中小企业共渡难关的十八条意见》以来，我司对受疫情影响较大、有发展前景但暂时受困的相关企业，加大了信贷支持力度，全力以赴支持困难企业复工复产。

    加大金融纾困帮扶企业共度难关。疫情防控期间，我司及时对影响严重行业的100多家存量客户开展系统性排摸，逐户详细了解各经营主体的生产经营、疫情影响、健康状况和资金需求等情况，在承诺“不抽贷、不断贷、不压贷”前提下，积极为疫情影响严重的主体做好转贷、续贷、增贷服务，为到期还款困难的主体，主动提供延期还本付息、减免逾期利息、贷款新增支持等扶持措施，截至目前落实延期还本付息金额900多万，受惠中小微企业139家。帮扶解决在贷经营主体的资金困难，稳定疫情防控和复工稳产情绪。

   开辟绿色通道加强信贷服务支持。针对受疫情影响的小微经营主体，我司进一步加大支持力度，通过组织居家办公，客户线上进件，线上OA审批，远程会议沟通等方式，优化业务流程，加速业务办理。并主动协同职能部门、业务合作方，做好新增业务需求收集对接，系统异常快速处理，截至目前已完成53户947万元贷款办理。